Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment teravionthly protège et gère vos données personnelles selon la réglementation française et européenne.

Collecte et Utilisation des Données

teravionthly collecte vos données personnelles dans le cadre de nos services de gestion budgétaire. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir une expérience personnalisée et sécurisée.

Types de données collectées :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires
Données de navigation : adresse IP, cookies, préférences utilisateur
Informations de contact : numéro de téléphone, adresse postale

Ces données nous permettent de personnaliser votre tableau de bord, de vous envoyer des conseils pertinents et d'améliorer continuellement nos services. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales non autorisées.

Finalités du traitement

Vos données sont exclusivement traitées pour la fourniture de nos services budgétaires, l'amélioration de votre expérience utilisateur et le respect de nos obligations légales. Aucune utilisation commerciale non consentie n'est effectuée.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via votre espace personnel ou par contact direct.

Droits garantis :

Droit d'accès à vos données personnelles et leur utilisation
Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes
Droit à la limitation du traitement dans certaines situations

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel ou contactez notre délégué à la protection des données. Nous traitons toute demande dans les 30 jours suivant sa réception, conformément à la réglementation en vigueur.

Procédure simplifiée

Accédez directement à vos paramètres de confidentialité depuis votre tableau de bord pour modifier vos préférences, télécharger vos données ou demander leur suppression. Notre interface intuitive vous guide à chaque étape.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Mesures de sécurité mises en œuvre :

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

Vos données financières sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, soit généralement 3 ans après la clôture de votre compte. Les données de facturation sont archivées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

Suppression automatique

Un système automatisé supprime définitivement vos données personnelles selon les délais légaux. Vous recevez une notification 30 jours avant toute suppression programmée, vous permettant de renouveler votre compte si souhaité.

Partage et Transferts

teravionthly ne vend jamais vos données personnelles. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas essentiels pour le fonctionnement de nos services ou le respect de nos obligations légales.

Partenaires autorisés :

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (France/UE)
Services de paiement sécurisés agréés par l'ACPR
Cabinets d'audit et experts-comptables soumis au secret professionnel
Autorités judiciaires ou administratives sur réquisition légale

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données. Aucun transfert vers des pays hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite.

Transparence totale

Vous êtes informé de tout nouveau partenariat impliquant vos données via votre interface utilisateur. Vous conservez la possibilité de vous opposer à ces traitements ou de fermer votre compte à tout moment.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Questions sur la Confidentialité

Notre équipe dédiée à la protection des données vous accompagne

225 Rue Ledru Rollin, 51100 Reims, France

+33427044213 | info@teravionthly.com